مليكة الزخنيني تسائل وزير النقل حول وفاء لارام بإلتزاماتها تجاه الزبائن الذين ألغيت رحلاتهم

وجهت النائبة البرلمانية مليكة الزخنيني، عضو الفريق الإشتراكي بمجلس النواب، سؤالا كتابيا إلى وزير النقل واللوجيستيك بخصوص وفاء الخطوط الملكية المغربية بالتزاماتها تجاه بعض الزبائن الذين عرفت رحلاتهم إلغاء بسبب كوفيد 19 .

و أوضحت النائبة الإتحادية، أن مآل التذاكر التي اقتناها عدد من الزبائن على متن الخطوط الملكية المغربية ( رحلة الدوحة- الدار البيضاء ) بتاريخ 25 يونيو 2020، والعودة 17 غشت 2020، والتي أجروها بتاريخ 1 فبراير 2020، و 15 فبراير 2020 عبر موقع اكسبيديا ref : P3SCX7، تعرف نوعا من الغموض.

و أشارت، أن هذه التذاكر التي أصدرها مكتب الخطوط الملكية المغربية بالدوحة، لازال أصحابها ينتظرون استرداد ثمنها بعد إلغاء الشركة المعنية لهذه الرحلة، وإرسالها لرسالة تفيد إمكانية الاسترداد النقدي بعد 18 شهرا.

وسجلت الزخنيني، بأن مكتب الدوحة يرفض السداد ويطالب المعنيين بالأمر الرجوع لإكسبيديا التي تحيلهم هي الأخرى على الخطوط الملكية المغربية، دون أن يتوصلوا إلى استرداد مستحقاتهم إلى اليوم. وبالنظر لما يشكله ذلك من مساس بمصالح الزبناء الذين سدت في وجههم كافة الأبواب لاسترداد حقوقهم، ومن إضرار بسمعة الخطوط الملكية المغربية، وبالتالي بصورة المغرب،

وساءلت البرلمانية الزخنيني، وزير النقل عن التدابير التي ستتخذونها لضمان وفاء الخطوط الملكية المغربية بالتزاماتها تجاه هؤلاء الزبائن.