مستخدمو مراكز النداء بالدار البيضاء يستغيثون خوفا من كورونا

إخلاص فرح احمودي

  مازالت مراكز النداء على مستوى مدينة الدار البيضاء تواصل عملها بشكل يومي دون توقف في غياب تام لوسائل الوقاية والاحتياط من انتشار فيروس كورونا المستجد قياسا مع الأعداد الكبيرة للعاملين والمستخدمين داخل هذه المراكز.

وقد تفقد طاقم موقع “أنوار بريس” عن قرب وضعية أزيد من مركزين للنداء، يشتغل داخله أكثر من ثلاث مئة شخص في أجواء تغيب فيها الوسائل الوقائية.

  وقد كشف بعض العاملين لموقعنا صباح يوم الخميس 19 مارس، بأن العمل مازال مستمرا داخل المركز رغم القرارات الإحترازية التي فرضتها الدولة، مما خلق أجواء الذعر والخوف لدى جميع العمال والموظفين، وأضاف المصدر ذاته، أن إدارة المركز قامت بوضع مواد التنظيف والتعقيم لكن هذا الإجراء، يبقى غير كاف لضمان سلامة العاملين بالمراكز، مشيرا إلى أن كل وحدة تضم مئة وخمسين عاملا.

من جانب أخر صرح لنا مسؤول بالمركز أن هناك إجراءات احتياطية، حيث تم وضع ممرضتين داخل فضاء العمل تقومان بقياس درجة الحرارة لكل من يرغب في الحصول على نصيحة طبية.

  انتقلنا إلى ضواحي سيدي معروف القلب النابض لمراكز النداء بالبيضاء، حيث روت لنا إحدى المستخدمات أن جل الموظفين التجأن إلى وضع شواهد طبية تهربا من ظروف العمل التي تشهد اختناقا بسبب الإزدحام داخل الفضاءات الضيقة، مضيفة أنها اضطرت بدورها إلى تقديم شهادة طبية لتبرير الغياب مخافة من فقدان منصبها في الشغل.

ورغم كل ذلك، فالظروف القاسية التي يعيشها العاملون بمركز النداء، لم تثن عددا كبيرا منهم على التحرك بسرعة نحو الطرامواي، لكي يلتحقوا بمقرات عملهم في انتظار حل يقيهم ويقي ألاف الحالات التي يخالطونها يوميا عبر وسائل النقل العمومي.