محطات تفاعلية لتجديد عقود التأمين وسحب شهادات التأمين بدون أي اتصال بشري ل MAMDA-MCMA

في مبادرة تعد الأولى من نوعها وسط شركات التأمين بالمغرب، قامت مجموعة التعاضدية الفلاحية والتعاضدية المركزية للتأمين MAMDA-MCMA، بإطلاق  محطات تفاعلية تمكن المؤَمنين من تجديد عقود التأمين والحصول على شهادات التأمين بكل أمان وطمأنينة، من دون الحاجة لأي اتصال بشري.

وتأتي هذه الخدمة في إطار السياق الاستثنائي الذي تجتازه بلادنا، ومن أجل توفير أقصى درجات الأمن والسلامة مع ضمان جودة مثالية على مستوى الخدمات المقدمة للمؤمنين،

وتوفر هذا المحطات التفاعلية، التي تتميز ببساطة وسهولة الاستخدام والأمان التام عند الاستعمال، وظيفة تجديد عقود التأمين، إضافة إلى وحدة لإدخال المعطيات تمكن المؤمن من استصدار شهادة تأمينه في بضع دقائق، وكل ذلك دون الحاجة لأي تدخل أو تفاعل بشري، وفي احترام تام لقواعد التباعد الاجتماعي والإجراءات الصحية الاحترازية.

وفي هذا الصدد، تم إحداث أول محطة تفاعلية نموذجية في الرباط، ويجري حاليا تعميم هذه المحطات على مختلف جهات المملكة.

المجموعة التعاضدية الفلاحية والتعاضدية المركزية للتأمين MAMDA-MCMA تضع أيضا رهن إشارة المؤمنين مركزها لخدمة الزبناء (على الرقم الاقتصادي 0801000456) وذلك من أجل الإجابة على كل تساؤلاتهم وإرشادهم حول طريقة استعمال هذه الخدمة الجديدة.