وكلاء الأسفار بمراكش يطالبون بمخطط عاجل للإنقاذ

مكتب مراكش: عبد الصمد الكباص

وضعية كارثية تعيشها وكالات الأسفار بمراكش جراء الأزمة المترتبة عن تفشي فيروس كوفيد19، ذلك ما أكدته مراسلة لمهنيي القطاع إلى وزيرة السياحة و الصناعة التقليدية و النقل الجوي و الاقتصاد الاجتماعي لإثارة انتباهها للإكراهات التي بات القطاع يرزح تحتها جراء الجائحة و التي فاقمت أزمته بسبب مجموعة من العوامل التي تتعلق بغياب شروط المنافسة و بسوء التنظيم و ضعف المراقبة.

أرباب وكالات الأسفار بالمدينة الحمراء أكدوا في مراسلتهم وأن العطالة التي ضربت القطاع السياحي، أثرت كثيرا على حيويته بشكل دفع أوضاعه إلى حد لا يبعث على الاطمئنان، حيث أن معاناة القطاع زادت في التفاقم إثر طول مدة التوقف بما صاحبها من استمرار المصاريف مع توقف المداخيل.

و دعا مهنيو القطاع إلى اعتماد حلول عاجلة و ناجعة تسهم في التخفيف من حدة الأزمة التي فرضتها الجائحة مشددين على  أن قرض انطلاقة لا يناسبهم لأنه لن يغطي مصاريفهم لمدة تُجهل نهايتها، ليتحول هذا القرض إلى عبء يثقل كاهلهم.

و طالب المهنيون  بتأطير عمل الجمعيات الجهوية لوكالات الأسفار وتقنينها وتشبيبها، وكذا مساعدة الوكالات من أجل تخطي هذه الفترة بتيسير الحصول قروض  مع سعر فائدة مناسب وفترة سداد تتناسب مع الانطلاقة الجديدة للقطاع.

و طالب أرباب وكالات الأسفار بالتصدي للمظاهر و الأنشطة غير المشروعة التي تضرب المنافسة الشريفة من مثل بعض صفحات الفايسبوك  التي تمارس نشاط وكلاء الأسفار دون رقيب ولا حسيب، وكذا بعض منصات الحجز الأجنبية التي تشتغل تقوم بتسويق رحلات وتذاكر للمنافسين غير الشرعيين.

المهنيون طالبوا أيضا برد الاعتبار لوكالات الأسفار والوقوف ضد القطاع الغير المهيكل وذلك بإصدار قرارات صارمة في حقهم وحق من يقف إلى جانبهم، مؤكدين في هذا السياق  إلى إعادة تفعيل القوانين المنظمة لسياحة الاستقبال.

و اشتكى أرباب وكالات الأسفار من أنشطة غير مشروعة منافسة داخل بعض الفنادق التي تعمل على إقصاء الوكالات المغربية لصالح الوكالات الأجنبية، بما في ذلك المعارض الدولية حيث يوقع هؤلاء مباشرة اتفاقيات مع الشركات الأجنبية بمنحها أثمنة تفضيلية، بل عمد  بعض مدرائها إلى فتح وكالات غير شرعية داخل الفنادق.

و من الأنشطة التي توقفت عندها مراسلة المهنيين و التي اعتبروها تحمل ضررا كبيرا للقطاع تناسل مكاتب الرحلات اليومية المفتوحة في أسواق المدينة العتيقة و التي تسيرها شركات للنقل السياحي منتحلة وظيفة وكيل الأسفار. مطالبين بإغلاق هذه المكاتب و إخضاعها لعقوبات زجرية. 

إسناد كل المحافل الدولية و المؤتمرات إلى نفس الوكالة دون إجراء مناقصة، شكل موضوع احتجاج أرباب الوكالات بمراكش مطالبين باعتماد المساطر التي تضمن الشفافية و تكافؤ الفرص بإجراء مناقصات على كل المحافل الدولية و الوطنية.

و يعيش قطاع وكالات الأسفار بمراكش أزمة كبيرة تعمقت بسبب جائحة كورونا، جراء الفوضى التي يعرفها القطاع بسبب استفحال القطاع غير المهيكل و السطو على أدوار و مهام وكالات الأسفار من قبل جهات أخرى غير مخولة قانونيا بالقيام بهذه المهام و التي تعمد إلى بيع رحلات و أسفار سواء على مواقع التواصل الاجتماعي أو بخلق منصات إلكترونية و بفتح دكاكين في المدينة العتيقة للقيام بهذا الغرض.