التجارة الالكترونية “هوس” المغاربة والملابس على رأس المشتريات

الزبير سردوني

احتل المغرب مرتبة متأخرة في مؤشر التجارة الإلكترونية، لعام 2019، والذي صدرعن مؤتمر الأمم المتحدة، للتجارة والتنمية “الأونكتاد”.

وتراجع المغرب 14 مركزا ليحتل بذلك الرتبة ال10 عربيا و 94 عالميا،  فيما حصلت هولندا على المرتبة الأولى. ويرصد المؤشر بصفة سنوية حركة التجارة الإلكترونية من الشركات إلى المستهلك ومستويات انتشارها في مختلف دول العالم استنادا على مجموعة من العوامل والمعايير، إذ يقيس مدى جاهزية اقتصاد 152 دولة عبر العالم للتجارة الإلكترونية، والاستفادة من مزاياها.

وبلغت نسبة انتشار الانترنيت بالمغرب 65.2 بالمئة، ما يتيح للزبناء القيام بعمليات البيع والشراء في اطار التجارة الالكترونية، ويرجع هذا أساسا للأنترنيت المتنقل الذي عرف منحنى تصاعدي بنسبة 9.2 بالمئة.

وعادت المراكز ال10 الأولى لهذا المؤشر الذي يرتكز على عدة عناصر، منها انتشار استخدام الانترنيت، والحسابات المصرفية، و التوثيق البريدي، هذه السنة لكل من هولندا، سويسرا، سنغافورة، فنلندا، المملكة المتحدة، الدنمارك، النرويج، إيرلندا، ألمانيا وأستراليا. أما عربيا فجاءت الإمارات في المرتبة الأولى متبوعة بقطر، السعودية، الكويت، عمان، البحرين، لبنان، تونس، الأردن ثم المغرب.

وحسب بحث ميداني كانت قد أجرته الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، كشف أن حوالي 8 مستعملين من 10 يستعملون الشبكات الاجتماعية يوميا، ويتردد الشباب من 12 إلى 24 سنة على الشبكات الاجتماعية يوميا وبشكل كبير، حيث يقضي حوالي نصف المستعملين أكثر من ساعة يوميا على الشبكات الاجتماعية.

وتواصل التجارة الإلكترونية نموها حسب المصدر ذاته، حيث ارتفعت بحوالي 21.3 بالمئة بين 2016 و2018، اذ يستخدم حوالي واحد من كل خمسة أشخاص التجارة الإلكترونية في الوسط الحضري.

وذكر أن ما يقارب نصف الأفراد الذين قاموا بعملية شراء على الإنترنت خلال 2018 قاموا بذلك بين مرتين و5 مرات، وتأتي الملابس على رأس المنتجات التي يتم اقتناؤها على الإنترنت ب 70 بالمئة من الأفراد الذين قاموا بعمليات شراء على الإنترنت.