ما يتوجب عليك فعله في حالة سرقة أو ضياع هاتفك..

عندما يسرق منك هاتفك النقال ،  أول ما يتبادر إلى ذهنك هو الاتصال بمزود الخدمة لإيقاف الشريحة المسروقة و إصدار شريحة هاتف جديدة SIM ، ولكن ماذا عن الجهاز؟ هل يمكن تعقبه أو العثور عليه؟ الإجابة هي: من الناحية النظرية نعم، إن كنت احتفظت بـ IMEI  “رقم التعريف العالمي لجهاز الهاتف المتحرك”. فهذا الرقم غير قابل للتغيير بسهولة، ويستطيع مزودو خدمات تعطيل الهاتف الضائع عن العمل حتى وإن تم تغيير شريحة الهاتف SIM من خلال إدراج رقم تعريفه الدولي في القائمة السوداء حتى لا يتمكن الآخرون من استخدامه.

كيف تعثر على رقم التعريف الدولي الخاص بجهازك؟

يحتوي كل هاتف ذكي على رقم تعريف دولي فريد لجهاز الهاتف المحمول “آي إم إي آي” (IMEI) وهي اختصار لـ (International Mobile Equipment Identity)، والذي يمكن أن يكون مفيدا في حالات سرقة الجهاز أو ضياعه.

ففي حالة ضياع هاتفك أو سرقته يمكنك إدراج رقم التعريف الدولي في القائمة السوداء حتى لا يتمكن الآخرون من استخدامه، فالهاتف المدرج في القائمة السوداء في هذه الحالة لن يعمل حتى مع وجود بطاقة هاتف “سيم” (SIM) جديدة.

ولمعرفة كيفية التحقق من رقم التعريف الدولي على هواتف آيفون (iPhone) وأندرويد (Android) ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

كيفية التحقق من رقم “آي إم إي آي” في أجهزة آيفون

للعثور على رقم “آي إم إي آي” الخاص بك على جهاز آيفون الخاص بك افتح الإعدادات (setting)، ثم أنقر فوق “عام” (General)، ثم “حول” (About).

قم بالتمرير قليلا وستتمكن من عرض رقم “آي إم إي آي” الخاص بجهازك، كما يمكنك معرفة هذا الرقم من حساب آبل (Apple) الخاص بك.

قم بتسجيل الدخول، ثم انتقل إلى “الأجهزة” (Devices) وابحث عن آيفون الخاص بك وسيكون رقم “آي إم إي آي” الخاص بك متاحا هناك.

تحتوي أجهزة آيفون الأحدث على رقم “آي إم إي آي” في المكان الذي توضع فيه بطاقة الهاتف “سيم”، ولكنك ستحتاج على الأرجح إلى عدسة مكبرة لرؤيته.

وبدلا من ذلك يمكنك توصيل جهاز آيفون بجهاز الحاسوب الخاص بك وعرض المعلومات على “آي تيونز” (iTunes) أو في قسم “ماك فيندر” (Mac Finder).

كيفية التحقق من رقم “آي إم إي آي” في أجهزة أندرويد

تختلف بعض هواتف أندرويد في كيفية التحقق من رقم “آي إم إي آي” الخاص بها، ولكن يجب أن يكون في مكان ما في قائمة الإعدادات.

ستحتاج إلى النقر فوق “حول الهاتف” (About phone) أو عنوان مشابه مثل “حول الجهاز” (About device) أو “الحالة” (Status).

وتعرض بعض أجهزة سامسونغ غالاكسي (Samsung Galaxy) رقم “آي إم إي آي” بخط صغير على ظهر الهاتف.

وقد تستطيع العثور على رقم “آي إم إي آي” في عبوة الهاتف.