رداءة الخدمات بمطار محمد الخامس تصل إلى البرلمان

طرح النائب البرلماني مولاي المهدي الفاطمي، باسم الفريق الاشتراكي المعارضة الاتحادية بمجلس النواب، رداءة الخدمات بمطار محمد الخامس الدولي.

وأوضح النائب الاتحادي، في سؤال شفوي موجه إلى وزير النقل واللوجستيك، أن المسافرين عبر مطار محمد الخامس الدولي، يعانون باستمرار من رداءة الخدمات التي يقدمها هذا المطار خصوصا عندما يتعلق الأمر بإجراءات الخروج من المطار أو أثناء الوصول، حيث يكون المسافر مضطرا للوقوف لساعات طويلة في طوابير بشرية، هذا بالإضافة إلى فقدانهم لحقائبهم بشكل مستمر.

وجاء في سؤال النائب البرلماني، “لقد كان حريا بالمكتب الوطني للمطارات أن يعطي اهتماما أكبر لهذا المرفق الحيوي، وصيانة وتجديد بنياته التحتية حتى يكون ملائما مع التطورات التي طرأت على البنى التحتية المطارية في بلدان العالم”.

وأكد النائب الاتحادي، أنه في الوقت الذي يستقبل فيه المغرب عشرات المؤتمرات الدولية واللقاءات الهامة، لا يزال المطار بعيدا عن مواكبة هذا الوضع والتأقلم معه حتى لا تذهب صورة المغرب سدى في إجراءات بسيطة كان على القائمين على تسيير شؤون المطار أن يتخذونها لحل هذا المشكل.

وعلى هذا الأساس، ساءل مولاي المهدي الفاطمي، وزير النقل عن الخطوات التي ستتخذها الوزارة لتحسين خدمات المطار وتجديد بنيته التحتية، و خطط تطوير وتحديث مرافق المطار وتحسين إجراءات الخروج والوصول لتلبية متطلبات المسافرين بشكل أفضل. داعيا إلى اتخاذ إجراءات لتحسين تجربة المسافرين في طوابير المراقبة وتسهيل إجراءات الجمارك والهجرة، وتحسين عملية استلام الأمتعة وتقليل حالات فقدانها.