بدأت أمس الاحد بالقاهرة أشغال ورشة عمل عربية جول “بناء القدرات البريدية”، بهدف خلق إطار تنظيمي شامل لقطاع البريد بالمنطقة العربية.
وتندرج هذه الورشة، التي تنظم إلي غاية 10 غشت الجاري بالتعاون مع المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي واللجنة العربية الدائمة للبريد، فى إطار خطة التنمية الإقليمية للاتحاد البريدي العالمي لبناء القدرات لدى المؤسسات البريدية العربية وفقا لاستراتيجية أبيدجان وخطة عملها التي اعتمدها مؤتمر الاتحاد البريدي العالمي عام 2021.
وتأتي هذه الورشة استكمالا للبرامج التدريبية المقرر تنفيذها في اطار خطة التنمية الاقليمية بهدف دعم تنفيذ المشروع الاقليمي الذي أعده المكتب الدولي لاتحاد البريد العالمي لتنظيم أطر تيسير التجارة الإلكترونية، ودعم السلطات التنظيمية في استعراض نطاق الخدمات الشمولية ومواكبة الأنظمة المطبقة حديثا في القطاع البريدي بما يساهم في بناء قدرات المؤسسات البريدية إلى جانب دعم أنشطة المكتب الدولي الإقليمية الرامية إلى تحقيق الترابط والتكامل بين المؤسسات البريدية أعضاء الاتحاد.
وحسب المنظمين فإن الورشة ستتناول عددا من المواضيغ التى تهدف إلى تقديم إطار تنظيمى يعكس ظروف واتجاهات السوق البريدي الإقليمي، وعرض أفضل الممارسات الدولية في هذا الشأن ومنها نمو القطاع البريدى وإدارة المنافسة والتزام الخدمة الشمولية وآليات التمويل ونظم السوق البريدي وعمليات منح التراخيص والأمن والسلامة البريدية والتوصيل البيني والوصول الي الشبكة البريدية وتنظيم الأسعار ، الى جانب إجراءات حماية المستهلك من حيث “جودة الخدمة – المسؤولية – التعويض – معالجة الشكاوى”.
وستساهم الورشة أيضا بشكل كبير في بناء قدرات المؤسسات البريدية العربية، بالاعتماد على نخبة من الخبراء الدوليين علي رأسهم براين ماوانسا الخبير الاستشارى لدى الاتحاد البريدى العالمى برابطة منظمي الإتصالات في بلدان جنوب القاري .
تعليقات
0