أصدرت مؤسسة وسيط المملكة تقريرا جديدا يتضمن خلاصات البرنامج الوطني لمنتديات الحكامة المرفقية، الذي أطلق في أكتوبر 2025، وخصصت نسخته الأولى للخدمات المرفقية الصحية، بهدف فهم طبيعة العلاقة بين المرتفق والمرفق العمومي، من خلال تحليل رهانات الولوج وجودة الخدمة ومستوى الثقة.
ويقدم التقرير مقاربة تستند إلى المعطيات الميدانية والتجارب المعيشة، باعتبارها مدخلا أساسيا لفهم أنماط اشتغال المرفق الصحي وربطها بسياقاتها التنظيمية والمؤسساتية.
واعتمد إعداد الوثيقة على قاعدة معطيات مركبة ضمت 94 نشاطا، توزعت بين جلسات استماع ولقاءات تواصلية ومنتديات جهوية، إضافة إلى مساهمات مئات المرتفقين عبر المنصة الرقمية “مرفقي” (marfi9i)، إلى جانب ثلاثة إصدارات مرجعية واكبت هذا المسار.
ويرتكز التقرير على الجمع بين المعطيات الكمية والنوعية، بما يتيح قراءة شمولية لتجربة المرتفق داخل المرفق الصحي، في ارتباطها بشروط الولوج، وجودة التفاعل، ومستوى الثقة في الخدمات المقدمة.
كما يقدم العمل خلاصات تركيبية ومقترحات عملية قابلة للاستثمار في توجيه السياسات العمومية، استنادا إلى المعطيات المتحصل عليها، وما تعكسه من تقاطعات بين الفاعلين والمؤسسات والمواطنين.
ويهدف التقرير إلى المساهمة في تأطير نقاش عمومي حول حكامة المرفق الصحي، بما يعزز الإنصاف في الولوج، ويرتقي بجودة الأداء، ويدعم وضوح العلاقة بين الإدارة والمرتفق.
وأعلنت المؤسسة أنه سيتم إتاحة التقرير للقراءة والتحميل عبر موقعها الإلكتروني، كما سيكون متاحا للاطلاع برواقها ضمن فعاليات المعرض الدولي للكتاب، ابتداء من فاتح ماي المقبل
تعليقات
0