في إطار العقد المبرم بين مؤسسة الحسن الثاني لقدماء العسكريين وقدماء المحاربين وشركة “المغرب إنجاد الدولية”، المتعلق بالخدمات التي تقدمها هذه الأخيرة لمنتسبي المؤسسة، قام وفد مكون من أطر مديرية المؤسسة ومنتخبي الجمعية الوطنية لقدماء المحاربين بزيارة عمل إلى مقر الشركة المذكورة بالدار البيضاء يوم الثلاثاء 25 فبراير 2025.
خلال هذه الزيارة، تم عقد اجتماع مع مسؤولين عن الشركة الذين قدموا الشروحات اللازمة حول الخدمات المتعاقد عليها وكذا الإجابة عن تساؤلات المتدخلين المتعلقة بالإكراهات التي يعاني منها بعض المنتسبين، ولا سيما بخصوص بعض الحالات التي لم تتم الاستجابة لها من أجل الاستفادة من النقل الصحي، غير أنه بعد دارسة وفحص هذه الطلبات تبين أنها لا تستوفي الشروط المحددة في عقد التأمين.
بالإضافة إلى ذلك تتبع الوفد عن كثب، على مستوى القسم العملياتي للشركة، عملية استقبال مكالمات وطلبات الخدمة من بعض منتسبي المؤسسة التي تمت الاستجابة لها بعد مصادقة طبيب الشركة بمهنية عالية وفي وقت وجيز بفضل كفاءة المستخدمين والتكنولوجيا المتقدمة المستعملة لهذه الغاية.
و التزمت شركة المغرب إنجاد الدولية بمواصلة جهودها لتقديم الخدمات المضمنة في عقد التأمين في المستوى المطلوب من جهة، وستتواصل كذلك حملات تحسيس المنتسبين عبر هياكل المؤسسة والجمعية بالتقيد بشروط العقد للاستجابة لطلباتهم من طرف الشركة من جهة أخرى.
تعليقات
0