شهد ملف تحسين الخدمات القنصلية لفائدة الجالية المغربية بإسبانيا تطورات جديدة، عقب الإعلان عن تعزيز الموارد البشرية بعدد من القنصليات، في خطوة تهدف إلى تسريع معالجة الملفات الإدارية وتقليص فترات الانتظار.
وتأتي هذه المستجدات في سياق نقاش برلماني سابق كانت قد أثارته ودافعت عنه البرلمانية الاتحادية عائشة الكرجي، التي طالبت باتخاذ إجراءات استعجالية لمواكبة الضغط المتزايد على المصالح القنصلية، خاصة خلال مرحلة تسوية الوضعيات الإدارية.
ووفق المعطيات المتداولة، فقد تم إلحاق موظفين جدد بعدد من القنصليات، بما يسمح بتحسين وتيرة معالجة الملفات المرتبطة باستخراج الوثائق الرسمية، والتصديق، وتجديد جوازات السفر، إضافة إلى تبسيط بعض المساطر خلال المرحلة الاستثنائية.
وكانت الكرجي قد وجهت سؤالا إلى الوزير المعني، دعت فيه إلى اعتماد تدابير عملية لتخفيف الضغط عن المواطنين، من بينها مراجعة نظام المواعيد في الحالات المستعجلة، وتمكين أفراد الجالية من الولوج إلى الخدمات في ظروف أكثر مرونة.
ويراهن هذا التعزيز البشري على الرفع من جودة الأداء القنصلي، وضمان استمرارية المرفق العام في خدمة مغاربة العالم، في ظل ارتفاع الطلب وتزايد الملفات المرتبطة بالوضعيات القانونية والإدارية.
تعليقات
0